Условия гарантии на реставрационные работы

В соответствии с корпоративной политикой производителя технологий и материалов компании Color Glo International, а также с учетом требований закона «О защите прав потребителей» на все выполненные работы, устанавливается гарантийный период, срок которого зависит от категории сложности выполненных работ. Гарантийный период исчесляется с момента сдачи Клиенту «объекта проведения ремонта». Дата проведения ремонта, а также сведения о клиенте, объекте ремонта  и проведенном ремонте, должны быть своевременно и четко отображены менеджером в заказ-наряде и заверены подписями менеджера и клиента в соответствующих графах заказ-наряда. В случае выполнения условий, изложенных ниже, наша компания гарантирует бесплатное устранение недостатков, но только в том случае, если дефекты обусловлены низким качеством материалов или не правильно произведенным ремонтом при условии нормальной эксплуатации согласно с данными условиями и при выполнении всех рекомендаций.

1. Гарантия является действующей только в том случае, когда:

1. Клиентом предъявлен заказ-наряд с кассовым чеком.

2. Гарантия распространяется только на первое лицо, которое являлось обладателем объекта ремонта.

3. Гарантия распространяется только на объекты, которые стали дефектными после нормальной эксплуатации и при выполнении всех выданных при ремонте рекомендаций.

2. Гарантия не является действующей в том случае, когда:

1. При предъявлении претензии отсутствует заказ-наряд.

2. При повторном повреждении места ремонта во время гарантийного срока.

3. При повреждении места ремонта в следствии форс-мажорных обстоятельств (наводнение, землетрясение и т.д.).

4. При эксплуатации объекта ремонта неподобающим образом либо при не соблюдении выданных рекомендаций.

5. При небрежном отношении к объекту ремонта.

6. При применении в отношении места ремонта химических или механических средств воздействия (очистители, щетки, губки и т.п.).

7. При ином несанкционированном воздействии к месту ремонта.